Paper 84

Generated: Mon Dec 2 15:03:04 2002

84 - Title FLOWer İş Akışı Yönetim Sistemi
Authors Burcu Musaoğlu, Data Sistem A.Ş.
Ferudun Atakan, Data Sistem A.Ş.
Engin Asolar, Data Sistem A.Ş.
Volkan Abur, Data Sistem A.Ş.
Umut Esen, Data Sistem A.Ş.
PC Member No
Contact person Burcu Musaoğlu, burcum@datasistem.com.tr , 0.232.463 16 63
Main Fields 2. E-ticaret, E-is, yeni-ekonomi
4. Bilgisayar Aglari, intranet, extranet
Other Main Fields
Abstract + Keywords Bir organizasyon bünyesinde gerçekleştirilen işlemlerin hacmi ve sayısı artış gösterdikçe, standartlaştırılmamış iş süreçlerinin sebep olduğu zaman ve işgücü kaybı daha fazla netlik kazanmaktadır. Gerçekleştirilen birçok işlem, döküman tabanlı olduğundan, organizasyon bünyesindeki döküman akışının ortaya çıkarttığı karmaşa ve maliyet yükü standartlaşmanın önemini daha çok ortaya çıkartmaktadır. Belirli bir düzen ve kontrol çerçevesinde yürütülmeyen iş süreçleri, yapılan işin maliyetlendirilmesinde ve yararlarının ölçülmesinde sorun oluşturmaktadır.

Tüm bu karmaşa ve belirsizlikten kurtulmak, ancak iş akışlarının standart hale getirilerek hızlandırılması ve kaynakların verimli kullanılmasıyla mümkün olacaktır. Yanısıra işletim hatalarında azalma, hizmet kalitesinde artış, karar mekanizmalarında hızlanma ve kağıt tüketiminde azalma gibi birçok yarar da sağlanacaktır.

İş Akışı Yönetim Sistemleri, iş süreçlerinin tanımlarını yorumlayabilen bir yada birden fazla iş akışı motoru içeren, iş akışlarının tanımlanmasını, yönetilmesini ve işletilmesini sağlayan, kullanıcılarla iletişim kuran ve diğer bilgisayar uygulamalarını işletebilen yazılım sistemleridir. Bu bildiride İş Akışı Yönetim Sistemlerinin çeşitlerinden ve bu sistemlerde bulunması gereken özelliklerden bahsedilecektir. Data Sistem bünyesinde geliştirilen FLOWer İş Akışı Yönetim Sistemi tanıtılacak ve organizasyonlara sağlayabileceği yararlar tartışılacaktır.

Anahtar Kelimeler : e-iş, iş akışı yönetim sistemi, verimlilik, kağıtsız ofis otomasyonu, döküman yönetimi, iş süreçleri, standardizasyon
Remarks Panel olarak önerilmektedir

overview

84 - Title	FLOWer İş Akışı Yönetim Sistemi
Authors	Burcu Musaoğlu, Data Sistem A.Ş. Ferudun Atakan, Data Sistem A.Ş. Engin Asolar, Data Sistem A.Ş. Volkan Abur, Data Sistem A.Ş. Umut Esen, Data Sistem A.Ş.
PC Member	No
Contact person	Burcu Musaoğlu, burcum@datasistem.com.tr , 0.232.463 16 63
Main Fields	2. E-ticaret, E-is, yeni-ekonomi 4. Bilgisayar Aglari, intranet, extranet
Other Main Fields
Abstract + Keywords	Bir organizasyon bünyesinde gerçekleştirilen işlemlerin hacmi ve sayısı artış gösterdikçe, standartlaştırılmamış iş süreçlerinin sebep olduğu zaman ve işgücü kaybı daha fazla netlik kazanmaktadır. Gerçekleştirilen birçok işlem, döküman tabanlı olduğundan, organizasyon bünyesindeki döküman akışının ortaya çıkarttığı karmaşa ve maliyet yükü standartlaşmanın önemini daha çok ortaya çıkartmaktadır. Belirli bir düzen ve kontrol çerçevesinde yürütülmeyen iş süreçleri, yapılan işin maliyetlendirilmesinde ve yararlarının ölçülmesinde sorun oluşturmaktadır. Tüm bu karmaşa ve belirsizlikten kurtulmak, ancak iş akışlarının standart hale getirilerek hızlandırılması ve kaynakların verimli kullanılmasıyla mümkün olacaktır. Yanısıra işletim hatalarında azalma, hizmet kalitesinde artış, karar mekanizmalarında hızlanma ve kağıt tüketiminde azalma gibi birçok yarar da sağlanacaktır. İş Akışı Yönetim Sistemleri, iş süreçlerinin tanımlarını yorumlayabilen bir yada birden fazla iş akışı motoru içeren, iş akışlarının tanımlanmasını, yönetilmesini ve işletilmesini sağlayan, kullanıcılarla iletişim kuran ve diğer bilgisayar uygulamalarını işletebilen yazılım sistemleridir. Bu bildiride İş Akışı Yönetim Sistemlerinin çeşitlerinden ve bu sistemlerde bulunması gereken özelliklerden bahsedilecektir. Data Sistem bünyesinde geliştirilen FLOWer İş Akışı Yönetim Sistemi tanıtılacak ve organizasyonlara sağlayabileceği yararlar tartışılacaktır. Anahtar Kelimeler : e-iş, iş akışı yönetim sistemi, verimlilik, kağıtsız ofis otomasyonu, döküman yönetimi, iş süreçleri, standardizasyon
Remarks	Panel olarak önerilmektedir